Právo spotřebitele na odstoupení nebo reklamování
vadného zboží
Zákonná lhůta pro odstoupení spotřebitele od smlouvy bez udání důvodu
činí v případě prodeje přes Internet 14 dnů od
převzetí plnění.
Podmínky pro odstoupení od smlouvy, vrácení peněz nebo
výměnu zboží
- Vrácená zásilka musí obsahovat – nepoškozené zboží, dobře
zabalené, schopné dalšího prodeje a kopii daňového dokladu.
- Odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení.
- Jsou vráceny pouze peníze za zboží, nikoli za poštovné a balné. Pro
urychlení zaslání vrácené částky, doporučujeme zákazníkům uvést
číslo účtu. Zboží zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou, dobírkou
nebude přijato.
Jinak platí následující
Vyskytne-li se u zakoupeného zboží vada, má spotřebitel právo tuto
vadu v záruční době reklamovat.
Na prodané zboží je dvouletá záruka.
Daňový doklad je samozřejmostí.